RAM va normalement opérer les vols au départ de la France vers le Maroc. Mais il revient à Air France d’opérer les vols au départ du Maroc vers la France programmés entre le 3 et le 10 août. À ce titre, la compagnie aérienne marocaine informe ses clients qu’ils ont la possibilité de modifier sans frais leurs billets afin de voyager à bord des avions de la compagnie française. Ceci est le fruit d’un partenariat entre les deux compagnies.
Les clients sont donc invités à contacter les numéros suivants : 089000 0800 pour le Maroc, 0820 821 821 pour la France et +212522489797 pour l’international.