
Grève en France : Message de Royal Air Maroc à ses clients
La compagnie aérienne nationale Royal Air Maroc (RAM) se voit contrainte d’annuler ses vols en provenance et à destination de Paris. En cause, une grève nationale concernant...
Suite à l’appel à la grève de la fonction publique française le 6 juin 2023, Royal Air Maroc a été contrainte de réduire son programme, entraînant l’annulation de plusieurs vols entre le Maroc et la France.
Pour minimiser l’impact de cette situation, la compagnie aérienne marocaine s’engage à reprogrammer ses clients sur d’autres vols. Les passagers concernés recevront une confirmation de leur nouveau vol par e-mail ou SMS, est-il indiqué dans un communiqué, invitant les clients à vérifier le statut de leur vol sur le site de la compagnie.
A lire : Air Algérie : Royal air Maroc en ligne de mire
Royal Air Maroc propose également aux clients dont les vols ont été annulés et qui ne souhaitent pas prendre les vols reprogrammés, soit le remboursement de leur billet, soit un changement de date gratuit, selon disponibilité, vers la même destination ou une autre du réseau de la compagnie en Europe. Dans ce cas, la différence de taxes due à un changement de destination sera à la charge du passager.
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