Des clients de Royal Air Maroc attendent toujours d’être remboursés
Las d’attendre le remboursement de leurs billets annulés pendant la crise sanitaire du Covid-19, plusieurs clients lésés par les compagnies aériennes dont Royal Air Maroc ont...
Royal Air Maroc va-t-elle augmenter les prix de ses billets ?
À l’instar de la compagnie Air France, Royal Air Maroc (RAM) pourrait augmenter les prix de ses billets pour financer l’utilisation de carburant d’aviation durable, qui permet de réduire les émissions de CO2.
Lundi, Air France a annoncé l’augmentation des prix de ses billets de 1 à 12 euros afin de compenser une partie du surcoût de l’utilisation de carburant d’aviation durable, qui permet de réduire les émissions de CO2. Sont également concernées par la mesure les autres compagnies du groupe que sont KLM et Transavia. « Une contribution ’Carburant Aviation Durable’ sera intégrée à partir du 10 janvier dans le prix du billet : de 1 à 4 euros en cabine Economy, de 1,50 à 12 euros en cabine Business, selon la distance », affirme-t-elle dans un message à ses clients.
Air France a par ailleurs fait une proposition à ses passagers. Elle les invite à « contribuer volontairement » à partir de jeudi, « à l’achat de carburant d’aviation durable supplémentaire » sur son site internet pour réduire l’empreinte carbone de leurs voyages. « Chaque euro de contribution volontaire sera investi dans l’achat de ces carburants », assure-t-elle.
À lire : Des changements à prévoir pour Royal Air Maroc
Meilleure compagnie aérienne en Afrique, Royal Air Maroc (RAM), qui a intégré le prestigieux réseau Oneworld, qui regroupe les principales compagnies aériennes du monde connues pour leurs services et prestations de qualité en novembre dernier, pourrait marcher dans le sillage de la compagnie française. RAM avait d’ailleurs annoncé en octobre dernier une transformation organisationnelle basée « sur l’optimisation de l’expérience client, la digitalisation avancée et les notions de durabilité et d’écoresponsabilité ».
Aller plus loin
Belgique : vers l’augmentation des prix des billets vers le Maroc
La Belgique impose une nouvelle taxe d’embarquement aux compagnies aériennes atterrissant sur son territoire y compris Royal Air Maroc (RAM). Entrée en vigueur vendredi dernier,...
Air France renforce son programme de vols avec le Maroc
Air France a décidé de renforcer son programme de vols pour « faciliter le retour de ses clients » avant la fermeture des frontières aériennes marocaines.
Royal Air Maroc annonce une bonne nouvelle
Suite à l’annonce de la réouverture de l’espace aérien aux vols au départ et à destination du Maroc à partir du 7 février prochain, la compagnie aérienne Royal Air Maroc (RAM) a...
Ces articles devraient vous intéresser :
