
Une distinction internationale pour Royal Air Maroc
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Royal Air Maroc (RAM) a annoncé l’annulation de tous ses vols programmés ce lundi 31 mars, tant au départ qu’à destination de Bruxelles. Cette mesure fait suite à la confirmation d’une grève prévue dans la capitale belge affectant les opérations aéroportuaires.
Pour les passagers dont les vols sont annulés, la compagnie aérienne propose deux options. Ils peuvent soit demander un report sans frais de leur voyage dans les 15 jours suivants la date initiale, sous réserve de disponibilité, soit opter pour un remboursement complet du billet, effectué via le moyen de paiement original.
A lire : Des vols Royal Air Maroc annulés au départ de Bruxelles ?
RAM indique que les clients concernés seront informés par email et SMS, si leurs coordonnées sont à jour dans leur dossier.
La compagnie invite les voyageurs à consulter l’état de leur vol sur son site internet et leur demande de ne pas se rendre à l’aéroport pour ces vols annulés, mais de contacter leur point de vente ou le service client.
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