
Maroc : la confiance des ménages est au plus bas
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Les résultats d’une enquête publiée par le Haut Commissariat au Plan (HCP) ont révélé que les ménages marocains ont changé leur opinion sur la qualité des services de santé en 2020. Ils se seraient énormément améliorés durant l’année 2020 par rapport à 2019.
Selon cette étude, environ 60,2 % des ménages étaient critiques contre les services de santé contre 11,4 % qui parlent d’une certaine amélioration. Alors qu’en 2019, le taux était de 68,3 % et 6,9 % respectivement. Le HCP fait savoir que le solde relatif à cet indicateur est passé de – 61,4 points en 2019 à – 48,9 points en 2020.
La même enquête a révélé qu’en 2020, 57,1 % des ménages ont relevé une amélioration de la qualité des prestations administratives contre 16,5 % qui perçoivent sa dégradation. En ce qui concerne la situation des droits de l’Homme, 41,8 % des ménages marocains pensent que la situation s’est améliorée, contre 30,8 % enregistré en 2019.
Pour ce qui est de la qualité des services de l’Enseignement, l’enquête a souligné que 49,4 % contre 20,5 % des ménages ont relevé une dégradation. Cette enquête permet au HCP de mesurer la qualité des services dont bénéficient les Marocains.
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