Aéroport de Tours : des voyageurs empêchés de prendre l’avion pour Marrakech
L’aéroport de Tours a refusé l’embarquement à 55 passagers de Ryanair qui devaient rallier Marrakech à cause de l’absence de vaccination et de motif impérieux. Entre...
Ryanair « abandonne » des passagers marocains
Une cinquantaine de passagers de Ryanair à destination de Fès ont vu leur vol décollé de l’aéroport de Toulouse Blagnac avant l’heure d’embarquement. La compagnie promet de les rembourser.
« Le vol devait décoller à 7h25 et quand on est passés dans la salle d’embarquement à 7h10 après deux heures d’attente à l’enregistrement on nous a dit que l’avion était parti », raconte au quotidien régional La dépêche du Midi Bouhalala, arrivé de Brive la Gaillarde à 5h du matin. Il est l’un des 50 passagers du vol Ryanair à destination de Fès au Maroc qui n’ont pas pu embarquer ce samedi 19 juin à l’aéroport de Toulouse Blagnac.
« Je suis avec ma mère qui est en fauteuil roulant et on nous dit seulement de rentrer chez nous. Et ce n’est même pas Ryanair qui nous a répondu. Il n’y a personne de la compagnie ici. Ce ne sont que des sous-traitants », a-t-il déploré. Il était également impossible de joindre le service client de Ryanair par téléphone ce samedi matin.
À lire : Agression sur un vol de Ryanair reliant Marrakech à Liverpool, le suspect recherché
La compagnie marque sa présence à l’aéroport de Toulouse Blagnac après quatre heures d’attente, vers 11h. Elle a promis qu’une procédure de remboursement allait être engagée. De leur côté, les passagers oubliés se disent « méprisés ». Ils demandent un dédommagement ainsi que leur acheminement rapide vers leur destination. Ils menacent de mener une action lors du prochain embarquement de Ryanair.
Aller plus loin
Une hôtesse de l’air marocaine blessée lors d’un vol Fès-Barcelone
Plusieurs membres d’équipage de la compagnie aérienne Ryanair ont été blessés lors d’un vol Fès-Barcelone frappé par des turbulences dimanche dernier. Parmi eux, une hôtesse de...
Un passager se venge de Vueling après l’annulation de son mariage prévu au Maroc
Alors qu’il se rendait à Tanger, au Maroc pour se marier, un passager de Vueling a perdu ses bagages. En colère, il tente de se venger de la compagnie aérienne espagnole en...
Les passagers d’un vol Fès-Bruxelles en colère contre Tui fly
Un avion de la compagnie Tui fly qui devait transporter des passagers de Fès à Bruxelles a décollé avec plusieurs heures de retard avant d’atterrir contre toute attente à Paris....
Ces articles devraient vous intéresser :
