Hier soir un contrôleur de la société Tramway de Rabat-Salé (STRS) a verbalisé un ressortissant congolais qui avait le tort de tenir la main à son amie marocaine.
Devant le tollé soulevé sur les réseaux sociaux par le procès, la société a décidé de s’expliquer sur sa page Facebook.
« Bonjour, nous souhaitons nous exprimer concernant le procès-verbal établi de manière arbitraire et sans fondement par un contrôleur.
Nous sommes tout à fait conscients du caractère inacceptable de ce comportement, qui ne rentre pas dans les fonctions d’un contrôleur.
Ce procès-verbal en question a été annulé immédiatement par le responsable du contrôle dès qu’il a pris connaissance des faits hier soir, le 22 Juin.
Il s’agit d’un comportement isolé qui ne correspond à aucune consigne et qui ne peut en aucun cas compromettre l’ensemble d’une équipe, qui veille jour et nuit sur le bon fonctionnement du Tramway Rabat-Salé, pour offrir à nos clients une qualité de service irréprochable. »
On regrette toutefois que le mot Excuse ne soit pas inclus dans ce message de Rabat Tramway.
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