"Atento", filiale de l’opérateur espagnol Telefonica, très implantée en Espagne et au Brésil, a choisi de s’installer au Maroc pour étendre sa couverture géographique et servir des clients francophones, écrit jeudi le quotidien économique et financier français "La tribune".
Cette filiale à 81 pc de Telefonica s’est implantée au Maroc en 2000, pour accompagner le deuxième opérateur de téléphonie mobile Meditel, note le journal, ajoutant qu’aujourd’hui, avec deux centres de 650 positions à Tanger et 500 positions à Casablanca, sa part du marché local atteint 45 pc.
Atento Maroc, précise le quotidien, a réalisé un chiffre d’affaires équivalent à 12 millions d’euros en 2003 et géré 41 millions d’appels avec un effectif de 1.200 personnes.
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