Les Marocains prennent d’assaut le service de plaintes contre les bus
Moins d’un mois après son lancement, le numéro vert dédié aux signalements des infractions des chauffeurs de bus et d’autocars a reçu plus de 55 000 appels.
Maroc : un numéro de téléphone pour alerter les infractions de chauffeurs des bus
Depuis mardi, les Marocains ont la possibilité de signaler les infractions des chauffeurs de bus. Le numéro « 4646 » a été mis en place par le ministère des Transports.
Pour le ministre, ce nouveau numéro de téléphone vise à signaler les infractions routières, notamment les conduites dangereuses et ainsi prévenir les accidents. Après l’appel, une plainte est enregistrée puis une enquête est ouverte par le ministère, qui a même même prévu d’envoyer à l’appelant un « SMS » de remerciement et de prise en compte de sa plainte.
Lors d’une conférence de presse, le ministre délégué auprès du ministre de l’Equipement, du transport, Najib Boulif a fait savoir que de nouveaux équipements fournis aux agents, comme des appareils mobiles, permettront l’enregistrement électronique des infractions, leur suivi et même leur paiement.
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