
Transavia : le bagage en cabine devient payant
La compagnie aérienne à bas prix néerlandaise Transavia a revu sa politique commerciale des franchises bagages. À partir du 3 avril, ses clients marocains et d’autres...
La compagnie aérienne à bas prix néerlandaise Transavia rend payant un service qu’elle offrait jusque-là gratuitement à ses passagers marocains et d’autres nationalités.
L’année commence mal pour les passagers de Transavia. Ils paieront désormais pour les bagages cabine à bord de ses avions, a annoncé au Figaro Olivier Mazzucchelli, PDG France de la compagnie. Ce service qui était jusque-là gratuit tenait compte du respect des règles fixées par la compagnie. La low cost néerlandaise rejoint ainsi ses concurrentes EasyJet et Ryanair. Cette dernière est la première compagnie aérienne à rendre payants les bagages cabine en 2018. D’autres compagnies ont depuis suivi ses pas. Facturer un bagage à main dix euros rapporterait 600 millions d’euros aux compagnies aériennes sur une année, selon les calculs de TF1. La low cost d’Air France-KLM n’a pas pour l’instant précisé la date d’entrée en vigueur de la mesure.
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Cette mesure pourrait contrarier les passagers, mais aussi les eurodéputés. Ces derniers s’opposent au surcoût. Les élus ont dans ce sens demandé en octobre dernier à la commission européenne d’agir : mettre en œuvre un arrêt de la Cour de justice de l’Union européenne, selon lequel les compagnies aériennes ne devraient pas facturer de supplément. Les bagages à main sont des « éléments indispensables du transport des passagers » et s’ils « répondent à des exigences raisonnables en termes de poids et de dimensions », ils ne devraient pas faire l’objet d’un surcoût, indique le texte.
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