Au Maroc, la vidéo d’un jeune livreur relance la colère contre les taxis

Un incident survenu à Fès a relancé le débat sur les comportements de certains chauffeurs de taxi dans la ville. Une vidéo, largement diffusée, montre un jeune marocain exprimant sa frustration à la suite d’une dispute avec un chauffeur de taxi.

L’adolescent a publié un témoignage sur les réseaux sociaux. Il a rapporté qu’un chauffeur de taxi avait refusé de lui rendre la monnaie sur un billet de 100 dirhams, ce qui a entraîné des déconvenues pour son activité professionnelle.

L’adolescent, employé comme livreur de Aabaya, a expliqué que le chauffeur avait délibérément prolongé le trajet au lieu de lui restituer la somme due. Ce retard a causé l’annulation d’une livraison, ce qui a affecté ses revenus et sa crédibilité auprès de ses clients.

Cela met à nouveau en avant des problèmes récurrents dans le secteur des taxis à Fès et dans d’autres villes du Maroc. Des plaintes sont fréquemment déposées concernant des comportements de la part de certains chauffeurs, tels que des surfacturations et des refus de desservir les destinations demandées.

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De nombreux usagers signalent des cas où les chauffeurs refusent de les prendre en charge, préférant sélectionner les courses en fonction de leurs intérêts personnels plutôt que de respecter les obligations du service. Parallèlement, des passagers utilisant les services de covoiturage InDrive ont exprimé des inquiétudes relatives à leur sécurité, en raison des tensions fréquentes entre les chauffeurs de taxi et les conducteurs de ces plateformes.

Cette situation engendre des difficultés quotidiennes pour les usagers, en particulier ceux qui dépendent des taxis comme principal moyen de transport. Les témoignages de chauffeurs qui refusent les courses courtes, exigent des tarifs excessifs ou insistent pour prendre plusieurs passagers avant de démarrer le trajet sont très fréquents dans au Maroc.

Face au mécontentement croissant de la population, de nombreux Marocains réclament un renforcement des sanctions et une responsabilisation accrue des chauffeurs de taxi. 

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