
Abdessamad Kayouh, ministre du Transport et de la Logistique, s’explique sur les retards observés dans la remise des bagages et la perte des bagages dans les aéroports marocains, surtout l’aéroport Mohammed V de Casablanca.
Suite à la décision du Maroc de repasser à l’heure GMT le 31 août au lieu du 28 septembre, EasyJet a dû réorganiser ses vols de et vers le Maroc du 1er au 28 septembre.
Ainsi, en cas de report d’un vol de plus d’une heure, les passagers ont la possibilité d’échanger gratuitement leurs tickets pour un autre vol sur la même destination avec un départ dans les 7 jours.
Il est également possible d’annuler le ticket. La totalité du prix sera remboursé en cas d’annulation sauf frais de carte de crédit, changement de titulaire ou frais de transferts.
Easyjet compte au total 10 itinéraires entre l’Europe et le Royaume et est leader sur la ligne Madrid-Marrakech avec 38% du marché.
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