
Mauvaise nouvelle pour les clients marocains de Transavia
A partir du 3 avril 2024, Transavia s’aligne sur ses concurrents low-cost et facturera les bagages en cabine. Cette décision s’accompagne de l’arrivée de nouveaux avions plus...
La compagnie aérienne à bas prix néerlandaise Transavia rend payant un service qu’elle offrait jusque-là gratuitement à ses passagers marocains et d’autres nationalités.
L’année commence mal pour les passagers de Transavia. Ils paieront désormais pour les bagages cabine à bord de ses avions, a annoncé au Figaro Olivier Mazzucchelli, PDG France de la compagnie. Ce service qui était jusque-là gratuit tenait compte du respect des règles fixées par la compagnie. La low cost néerlandaise rejoint ainsi ses concurrentes EasyJet et Ryanair. Cette dernière est la première compagnie aérienne à rendre payants les bagages cabine en 2018. D’autres compagnies ont depuis suivi ses pas. Facturer un bagage à main dix euros rapporterait 600 millions d’euros aux compagnies aériennes sur une année, selon les calculs de TF1. La low cost d’Air France-KLM n’a pas pour l’instant précisé la date d’entrée en vigueur de la mesure.
À lire :Transavia propose un nouveau vol vers le Maroc
Cette mesure pourrait contrarier les passagers, mais aussi les eurodéputés. Ces derniers s’opposent au surcoût. Les élus ont dans ce sens demandé en octobre dernier à la commission européenne d’agir : mettre en œuvre un arrêt de la Cour de justice de l’Union européenne, selon lequel les compagnies aériennes ne devraient pas facturer de supplément. Les bagages à main sont des « éléments indispensables du transport des passagers » et s’ils « répondent à des exigences raisonnables en termes de poids et de dimensions », ils ne devraient pas faire l’objet d’un surcoût, indique le texte.
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