La Lydec ne va pas couper l’eau et l’électricité en cas d’impayés
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Dans un contexte marqué par la pandémie du coronavirus, le gouvernement marocain a pris plusieurs mesures préventives en faveur de la population et des opérateurs économiques. Mais, qu’en est-il des factures d’eau et d’électricité ?
A en croire le site rue20, l’Office national de l’Électricité et de l’eau potable a décidé de suspendre les opérations de relevé des compteurs et de distribution des factures jusqu’à la levée de l’état d’urgence sanitaire.
La mesure, qui vise à limiter les déplacements des employés et des clients, permettra à ces derniers de bénéficier de facilités de paiement par le biais de report ou d’étalement de leurs factures.
Concernant le suivi de la consommation d’eau et d’électricité, l’Office a proposé à ses abonnés de relever les chiffres indiqués sur leurs compteurs et les communiquer par voie électronique, ou via le Centre de relation clientèle. Le cas contraire, une valeur approximative sera attribuée par défaut.
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