La société américaine vient de s’implanter au Maroc et à Puerto Rico afin d’offrir une assistance rapprochée à ses clients d’Amérique du Nord et de la la région EMEA (Europe, Middle East and Africa). Avec ces deux centres de livraison et de support à la pointe de la technologie, la société entend davantage satisfaire sa clientèle en leur fournissant de meilleures prestations à un coût abordable. En l’occurrence, elle promet une réduction du temps de réponse et un respect de la propriété intellectuelle et des réglementations fédérales, fait savoir Challenge.
Mohamed Reghioui, responsable de Cognitus Consulting au Maroc, se réjouissant d’appartenir désormais à la grande famille Cognitus, a indiqué que « le Maroc offre un emplacement stratégique pour la vente et la livraison nearshore ». « La région de Tanger, qui regorge d’une main-d’œuvre riche et hautement qualifiée, parlant jusqu’à trois ou quatre langues différentes, offrira le meilleur service de qualité aux clients de Cognitus dans le monde entier, avec un accent particulier sur ses clients d’Amérique du Nord et de la région EMEA », a-t-il assuré.