Alors qu’il devait décoller mardi à 10h20, il n’est finalement parti que 35 heures plus tard. Les passagers dont les témoignages ont été recueillis par les médias néerlandais déplorent l’absence d’information de la part de la compagnie aérienne alors que parmi les passagers se trouvaient des enfants en bas âge et des personnes âgées.
Ces derniers ont été hébergés dans un hôtel, comme le prévoit la législation, avant de pouvoir décoller. RAM, qui connaît un mouvement social sans précédent de la part d’une partie de ses pilotes, ne s’est pas encore prononcé sur les raisons de ce retard.
Il y a une quinzaine de jours, plusieurs milliers des voyageurs, en très grande majorité des Marocains des Pays-Bas, ont été arnaqués par le tour-opérateur FlyOrange qui n’a pas affrété les avions promis aux voyageurs qui avaient pourtant payé leurs billets.