Au total, 5 843 affaires ont été soumises à l’Institution nationale autonome en 2019, dont le trois quart ont été jugées irrecevables. Dans son dernier rapport, le Médiateur du royaume a indiqué que seules les plaintes liées au secteur de la justice ont été retenues.
Dans les données rapportées, les Marocains du monde se placent en tête du classement des plaignants avec 461 dossiers, suivis des personnes en situation de vulnérabilité (425), des détenus (235), des veuves et des personnes handicapées, avec respectivement 198 et 153 plaintes.
Désireux de bénéficier des services de l’Institution, les ressortissants étrangers ont par ailleurs adressé 53 demandes, souligne le rapport. Les Français arrivent en premier avec 11 dossiers, suivis par ordre décroissant par les Égyptiens, les Syriens, les Algériens et les Palestiniens.