Vacances au Maroc : attention aux arnaques sur les locations d’appartements meublés

- 11h00 - Maroc - Ecrit par : Sébastien A.

À l’approche de l’été, la ruée vers les appartements meublés sur les côtes marocaines inquiète. Face à l’absence de réglementation, les associations de protection des consommateurs dénoncent un marché chaotique, gangrené par les arnaques et les risques sanitaires.

Fuyant des hôtels inabordables, les vacanciers se tournent massivement vers l’hébergement entre particuliers. Bouazza Kherrati, président de la Fédération marocaine des droits du consommateur, pointe aussi du doigt les pratiques de certains établissements hôteliers, qui refusent des clients à l’accueil alors que des chambres restent curieusement disponibles sur les plateformes de réservation. Ce rabattement forcé vers les appartements s’opère dans un vide de contrôle total. Contrairement aux riads, aucune institution ne vérifie l’hygiène de ces meublés. L’absence de désinfection systématique transforme ces locations en de véritables « bombes à retardement », menaçant de transmettre microbes et maladies d’un locataire à l’autre.

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Le piège financier se referme souvent bien avant la remise des clés. L’Observatoire marocain de protection du consommateur croule sous les plaintes à l’approche de la haute saison. Ainsi, les déconvenues s’accumulent : tarifs estivaux injustifiés, frais supplémentaires cachés ou logements ne correspondant pas aux photos publiées sur internet. Pire encore, le vol pur et simple explose. Des escrocs déploient des annonces fictives pour des propriétés inexistantes afin d’extorquer des virements à des estivants crédules, avant de disparaître.

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Pour survivre dans cette jungle estivale, les défenseurs des consommateurs tirent la sonnette d’alarme. Ils appellent à refuser systématiquement le versement d’une avance avant la location, une exigence illégale mais monnaie courante. S’adresser à des agences reconnues, exiger un contrat écrit, conserver l’historique des discussions et inspecter les lieux avant tout paiement définitif constituent les seuls boucliers efficaces. En cas de fraude avérée, les victimes sont invitées à alerter immédiatement les forces de l’ordre pour inciter les autorités à sévir contre cette prolifération de courtiers hors-la-loi.